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消費生活相談について
消費生活
消費者被害が多様化・複雑化していく中で、皆さまの相談窓口として消費者相談を実施しています。契約のトラブルやクーリング・オフなどの消費生活に関する問題、多重債務にお困りの方は下記にお問い合わせください。
・地域振興課むらづくりグループ 電話７２－００８１
月～金曜日、午前９時～正午、午後０時４５分～午後５時（年末年始・祝祭日を除く）
・大阪府消費生活センター 電話０６－６９４５－０９９９
月～金曜日、午前９時～午後５時（年末年始・祝祭日を除く）
・消費者ホットライン（全国共通） 電話０５７０－０６４－３７０
午前１０時～午後４時（年末年始を除く）
【週末相談】 年末年始除く 午前10時～午後４時
▽土曜日 電話０６―４７９０－８１１０
（社）日本消費生活アドバイザー・コンサルタント協会
▽日曜日 電話０６－６２０３－７６５０
（社）全国消費生活相談員協会
【その他主な相談窓口】
悪質商法１１０番
大阪府警察本部 電話０６－６９４１－４５９２
悪質商法、高利融資その他悪質業者に関する相談及び情報
消費者金融に関する相談
消費者金融・クレッジトに関する返済方法や債務整理の相談
○大阪府商工労働部金融室 貸金業対策課 電話０６－６９４１－０３５１
○貸金業相談室 電話０６－６９４１－０８３７
開設日時：月～金曜日、午前９時１５分～午後５時
多重債務相談
○きんざい金融ホットライン（近畿財務局）電話０６－６９４９－６２５９
開設日時：月～金曜日、午前９時１５分～午後４時
悪質な貸金業者情報へ
○金融庁ホームページ
クーリング・オフ（無条件解約）の方法
【消費者情報】
・大阪府消費生活センター
・国民生活センター
・消費生活安心ガイド
・消費者庁
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